一、ERP系統具有的特征

ERP是目前比較流型的一種先進的企業管理模式，主要在企業中得以廣泛的應用，能協助企業管理人員，管理企業的物資、人力、財產、產品、供銷等，對企業資源進行合理調配，使各盡其才，充分發揮企業各方面的資源為企業發展做出最大貢獻，從而使得企業獲得最大的經濟效益。

ERP管理系統的主要特點有以下幾點：

第一，對市場把握比較準。先進的ERP是以市場為導向，面向經營和銷售，對市場需求能準確把握，對市場的變化能迅速響應。第二，具有提供重構方案的能力。ERP系統在最初設計時就已經考慮到了企業內部的業務和工作流程，能通過企業工作流程根據需求來自動的提供企業_人、財、物的合理分配方案，支持企業重構。第三，具有豐富的企業產品數據管理能力。第四，具有強大的企業財務管理能力，能合理調配企業資源。ERP管理系統較多的強度企業財務管理，設置了完善的企業財務管理體系，使得價值管理的概念能得以充分的體現，企業的資金、物質、信息、人力等資源能充分的有機結合在一起。第五，對企業中的人力因素考慮比較全面。ERP系統中人作為企業的資源在生產實踐中是具有主導地位的，有著重要的作用，因此在對人的培養方面的成本也考慮在內。第六，具有靈活的管理模式。由于ERP系統與MRP、JIT等管理模式相互兼容，還支持各種各樣的生產管理模式，如連續流程制造模式或離散制造模式等，十分靈活。第七，ERP具有最新的計算機技術。由于最初的ERP系統就是由IT行業所創發，因此在系統的不斷完善、升級過程中一直都使用最先進的IT技術。

二、ERP系統的流程設計

前面詳細介紹了ERP的內涵及其特征，下面以設計一個ERP流程為例，來詳細描述設計ERP流程中需要考慮的因素。

在進行ERP流程設計的時候，需要考慮多方面的因素才能保證企業ERP系統功能完善。具體要考慮這些方面的因素。第一，設計ERP流程必須具有對整個供應鏈上的資料進行合理管理的思想，實現對整個企業供應鏈上所涉及的人力、財力、物力等各種資源及其流程進行分配、調整合理的管理。第二，要有精益求精的思想。第三，要對企業中正在發生的事情進行有效的控制，這就需要ERP系統具有預測能力，對即將發生的事情進行預測，從而制定好事先的計劃，計劃實施時將會發生的事情就能妥善的處理。第四，設計ERP流程的時候要有業務流程管理的思想。

除了以上設計中需要考慮的因素外，很多企業ERP流程在設計時，都聘請了企業顧問人員。這些顧問人員對企業流程設計也起著重要的作用，其設計企業流程時顧問的影響力不可漠視，但作為一名合格的ERP設計顧問應該具備一定的職業道德。下面就關于ERP設計顧問的職業道德相關問題提出自己的幾點看法。第一，作為ERP項目的顧問，首先要有嚴謹的時間觀念，對自己項目的進度有清晰的了解，按照設計的進度逐步實施，保質保量按時提交自己的成果，如果出現不能按照計劃實施的情況或實施中途出現不可預料的影響因素，則必須盡早告知PM，防止項目再次出現意外。第二，一名合格的ERP設計顧問，一定要有較強的責任感，一定要對自己在項目中所扮演的角色負責，具體體現在設計的ERP流程要合情合理、具有可執行性，不能是只能觀看而不切實際的虛擬框架。設計出來的系統要有切實可行的方案和監控措施。第三，優秀的ERP顧問要具備團隊協作精神，眾所周知，現今沒有那一個大的項目是一個人能實現、完成的。都需要一個團隊，一起協作開發、完成。那么作為設計ERP流程的顧問人員，不要把自己當成一個路客來對待團隊中的事情。要積極參與項目，為能更好的實現目標與項目組成員共同努力克服困難，完成項目，實現項目設計的目的。這也是對項目、對自己負責任的表現。第四，優秀的ERP顧問還需具備敏銳的洞察力，在設計ERP流程中能抓住問題的關鍵，根據項目所處的環境，幫助項目組成員，協同一起來處理這些ERP設計中的瓶頸問題。第五，優秀的ERP顧問人員除了具備上面四點之外，還需要有待人誠懇的態度，對設計ERP流程中將會出現的問題，根據實際情況實事求是的提出自己的看法和觀點。在與項目組成員緊密聯系，對項目中出現的問題能及時進行解決，多與項目的客戶和項目組成員進行溝通交流，要認真對待客戶或項目組成員所反饋的問題。

三、結束語

文章主要描述了ERP管理系統主要特征，包含七個方面的內容：其一，要以市場為導向，適應市場要求，反應市場變化，對市場把握比較準；其二，系統要有提供重構方案的功能；其三，要有豐富的企業產品數據管理功能；其四，企業財務管理是企業管理的核心，ERP系統要具有強大的企業財務管理功能，能對企業資源進行合理調配。其五，系統在設計時能考慮到企業中的人力因素；其六，要有靈活的管理模式；最后，在實施ERP系統時需要采用最新的計算機技術。在實現ERP流程設計時需要注意的問題有：第一，設計ERP流程必須具有對整個供應鏈上的資料進行合理管理的思想；第二，要有精益求精的思想；第三，設計的ERP系統要有預測能力，能對企業中正在發生的事情進行有效的控制；第四，設計ERP流程的時候要有業務流程管理的思想。最后對設計的顧問也提出了自己的幾點看法，僅供同行參考。