CRM軟件系統有不同的版本，具體取決于實際的辦公功能需求。CRM不同類型的系統可以幫助企業解決各個級別中相關業務的處理問題，定制開發的CRM系統更能符合企業對辦公功能的需求。和沈陽CRM開發了解有關不同類型的CRM系統更多信息。
1、運營系統
運營CRM系統的主要工作是縮放，以滿足組織的短期目標。它還可以幫助實現與自動化銷售，市場營銷和日常業務任務相關的目標。
2、分析系統
此類型的CRM軟件旨在分析任何特定消費者的事實和數據。它還可以幫助實現自動的客戶獲取渠道，管理客戶的保留和回返。
3、協作系統
此類型的CRM系統可以幫助企業同步通過網站、電話、社交網絡或電子郵件等，跨各種渠道與客戶進行的各種對話。
4、戰略系統
戰略CRM系統的主要目的是通過收集所有必需的用戶數據來建立知識庫。
企業想要開發屬于自己的CRM軟件系統，一定要了解自身企業的業務可能需要哪些功能。每個公司或組織都有不同的目標和需求，要完全考慮自身需求去開發，避免不必要的功能，也可以節約成本，使用起來也更簡單。
